A konyvodu.hu 2024-ben indult. Minden induló oldal esetében előfordulhatnak hibák. Ezeket a hibákat Mi szeretnénk záros határidőn belül feltárni és orvosolni. Az ön által jelzett hibák sokat segítenek abban, hogy a Könyvodú és az internetes oldala javuljon, fejlődjön. Nagyra értékeljük, és  köszönjük bejelentését.

Hiba típusok:

• Vizuális hiba: Minden olyan hibajelenség, mely optikailag nem ideális. Ez lehet egy elírás, egy kép megjelenítése, bármi ami látványban „nem helyes”.
• Termékhiba: Előfordulhat, hogy egy-egy termék hibásan jelenik meg. A hibás termék bármely aspektusa megtévesztő lehet.
• Rendszerhiba: Minden olyan hibajelenség, mely a szolgáltatás (webshop) megjelenítését korlátozza. Azaz nem jelenik meg egy-egy weboldal, hibásan „szétcsúszva” jelenik meg egy-egy oldal.
• Fizetési hiba: A konyvodu.hu fizetési kapun keresztül biztosítja a vásárlás ellenértékének kifizetését. Előfordulhat, hogy a fizetési kapu „hibára fut”. Bár nincs ráhatásunk, de mindenképpen jelezni fogjuk az ilyen jellegű bejelentéseket a Barion Zrt felé is.
• Egyéb: Minden olyan hibajelenség, mely a fenti kategóriákba nem sorolható be.